Juridisk

Vilkår for bruk

Vilkår som regulerer kontoer, abonnementer, skysynk og bruk av Nemosine.

1. Hvem vi er

Disse vilkårene regulerer bruk av Nemosine.

Nemosine drives av Nemosine AS (organisasjonsnummer 937 091 567).

2. Aksept av vilkårene

Ved å opprette Nemosine-konto, aktivere skysynk, kjøpe abonnement eller bruke en konto- eller betalingsbasert del av tjenesten, godtar du disse vilkårene.

Hvis du ikke godtar vilkårene, skal du ikke bruke konto- eller betalingsbaserte funksjoner. Lokal bruk uten konto kan fortsatt være tilgjengelig.

Disse vilkårene gjelder sammen med Personvernerklæringen.

3. Kvalifikasjon

Du må være minst 13 år for å opprette en Nemosine-konto for skysynk.

Hvis du er under 18 år, kan du bare kjøpe betalt abonnement med medvirkning eller tillatelse fra forelder eller verge, i den grad gjeldende lov krever det.

4. Tjenesten

Nemosine er et lokal-først notatprodukt. Funksjoner kan blant annet omfatte:

  • lokale notater og organisering
  • valgfri skysynk
  • betalte abonnementer
  • eksport og andre tilknyttede produktivitetsfunksjoner

Funksjoner kan variere etter enhet, region, plattform, utgivelsesstatus og abonnementstype.

5. Kontoer

Du er ansvarlig for å:

  • gi riktige kontoopplysninger
  • holde innloggingsinformasjonen din sikker
  • bruke en lovlig e-postadresse du kontrollerer
  • aktivitet som skjer under kontoen din, med mindre det skyldes forhold på vår side

Du må straks varsle oss på support@nemosine.app hvis du tror kontoen din er kompromittert.

6. Skysynk og kryptering

Skysynk er valgfritt.

Hvis du aktiverer skysynk:

  • tankeinnhold og synkede mediefiler krypteres på enheten før opplasting
  • innloggingspassordet ditt er separat fra synk-krypteringspassordet
  • noe metadata forblir synlig for serveren slik at autentisering og synk kan fungere

Slik metadata kan omfatte kontoidentifikatorer, tilfeldig genererte enhetsidentifikatorer brukt av synkalgoritmen, rad- eller tabellidentifikatorer, tidsstempler, versjoner, sletteflagg og målere for lagring og trafikk.

Tekniske feildata sendes bare hvis du selv velger å sende inn en feilrapport, og slike rapporter inneholder ikke notatinnhold eller synkede tanketekster.

Du er selv ansvarlig for å oppbevare synk-krypteringspassordet trygt. Hvis du mister det, kan vi være ute av stand til å gjenopprette det krypterte synk-innholdet ditt.

7. Abonnementer, betaling og priser

Nemosine kan tilby gratis og betalte planer.

Prisene kan variere etter:

  • plattform
  • land eller region
  • valuta
  • skatter og avgifter
  • kampanjer

Prisen, faktureringsperioden, fornyelsesvilkårene og funksjonene som vises i checkout eller i den aktuelle kjøpsflyten i appbutikken, gjelder for det kjøpet.

Webabonnementer

Webabonnementer behandles via Stripe eller en annen checkout-løsning vi angir. Med mindre noe annet er opplyst i kjøpsflyten, kan abonnementer fornyes automatisk til de sies opp.

Abonnementer gjennom Apple og Google

Abonnementer kjøpt via Apple App Store eller Google Play faktureres og administreres av Apple eller Google etter deres plattformvilkår, betalingsregler og oppsigelsesverktøy.

Oppsigelse og refusjoner

  • Spørsmål om webabonnementer kan sendes til support@nemosine.app
  • Refusjonsforespørsler for Apple-kjøp håndteres som hovedregel av Apple
  • Refusjonsforespørsler for Google Play-kjøp håndteres som hovedregel av Google

Ufravikelige forbrukerrettigheter etter gjeldende lov begrenses ikke av disse vilkårene.

Prisendringer

Vi kan endre priser for fremtidige abonnementsperioder eller nye kjøp. Der loven krever varsel, vil vi varsle før den endrede prisen får virkning.

8. Brukerinnhold

Du beholder eierskapet til innholdet du oppretter i Nemosine.

Du gir Nemosine en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å hoste, lagre, overføre, sikkerhetskopiere, vise og behandle innholdet ditt i den utstrekning det er nødvendig for å levere, sikre, forbedre og supportere tjenesten for deg.

Du er ansvarlig for at du har rett til å lagre og synkronisere innholdet du laster opp, og at bruken din av tjenesten er lovlig.

9. Akseptabel bruk

Du må ikke:

  • bruke Nemosine til ulovlig, bedragersk eller misbrukende aktivitet
  • forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller andre brukeres kontoer
  • forstyrre tjenesten, sikkerhetskontroller eller infrastruktur
  • skrape, kopiere, videreselge, dekompilere eller utnytte tjenesten utover det ufravikelig lov tillater
  • laste opp innhold som krenker tredjeparts rettigheter
  • bruke tjenesten til å spre skadevare eller skadelig kode

Vi kan suspendere eller begrense tilgang dersom vi med rimelig grunn mener at bruken din bryter vilkårene, truer sikkerheten eller skaper juridisk risiko.

10. Tilgjengelighet, beta og endringer

Vi arbeider for å holde Nemosine tilgjengelig og stabil, men vi lover ikke uavbrutt eller feilfri drift.

Vi kan:

  • legge til, fjerne eller endre funksjoner
  • fastsette eller endre lagrings- eller bruksgrenser
  • gjennomføre vedlikehold
  • lansere beta-, preview- eller eksperimentelle funksjoner med redusert støtte eller stabilitet

Vi kan endre eller avvikle funksjoner når det med rimelighet er nødvendig av tekniske, juridiske, kommersielle eller sikkerhetsmessige grunner.

11. Inaktivitet, suspensjon og opphør

Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din dersom:

  • du vesentlig bryter disse vilkårene
  • betaling uteblir eller tilbakeføres
  • vi er rettslig forpliktet til det
  • det er rimelig nødvendig for å beskytte tjenesten, brukere eller Nemosine

Vi kan slette skydata dersom kontoen har vært inaktiv i 2 år. Lokale data på dine egne enheter fjernes ikke automatisk ved sletting på serversiden.

Når det er praktisk mulig, kan vi varsle før sletting eller opphør, men vi kan handle umiddelbart hvis sikkerhet, svindel, misbruk eller loven krever det.

12. Forbrukerrettigheter

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Hvis du er forbruker, gjelder lovbestemte rettigheter som ikke kan fravikes selv om andre deler av vilkårene skulle tilsi noe annet.

13. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det:

  • leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig"
  • fraskriver vi oss underforståtte garantier som ikke følger av ufravikelig lov
  • er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særskilte, følgeskader eller straffeerstatning

Vårt samlede ansvar knyttet til tjenesten er begrenset til det høyeste av:

  • det samlede beløpet du har betalt til Nemosine for tjenesten i de 12 månedene før hendelsen som utløste kravet, eller
  • NOK 1 000

Denne begrensningen gjelder ikke for ansvar som ikke kan begrenses etter loven, inkludert forsett, grov uaktsomhet, dødsfall, personskade, svik eller ufravikelige forbrukerrettigheter.

14. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.

Tvister som ikke løses i minnelighet skal behandles av de ordinære domstolene i Norge, med Møre og Romsdal tingrett som avtalt verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning gir deg rett til å reise sak et annet sted.

15. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen.

Hvis vi gjør en vesentlig endring, kan vi varsle deg gjennom tjenesten, på e-post eller ved å be deg godta oppdaterte vilkår før videre bruk av kontobaserte funksjoner som skysynk.

16. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til:

Nemosine AS
Org.nr. 937 091 567
Vestre Furmyrveg 26, 6017 Aalesund, Norway
support@nemosine.app