Nemosine
Last ned

Juridisk

Vilkår for bruk

Vilkår som regulerer kontoer, abonnementer, skysynk, KI på enheten og i skyen, og bruk av Nemosine.

1. Hvem vi er

Disse vilkårene regulerer bruk av Nemosine.

Nemosine drives av Nemosine AS (organisasjonsnummer 937 091 567).

2. Aksept av vilkårene

Ved å opprette Nemosine-konto, aktivere skysynk, kjøpe abonnement eller bruke en konto- eller betalingsbasert del av tjenesten, godtar du disse vilkårene.

Hvis du ikke godtar vilkårene, skal du ikke bruke konto- eller betalingsbaserte funksjoner. Lokal bruk uten konto kan fortsatt være tilgjengelig.

Disse vilkårene gjelder sammen med Personvernerklæringen.

3. Kvalifikasjon

Du må være minst 16 år for å opprette en Nemosine-konto for skysynk eller bruke sky-AI. Dette gjelder i alle land, også der lokal lov setter en lavere aldersgrense.

Hvis du er under 18 år, kan du bare kjøpe betalt abonnement med medvirkning eller tillatelse fra forelder eller verge, i den grad gjeldende lov krever det.

4. Tjenesten

Nemosine er et lokal-først notatprodukt. Funksjoner kan blant annet omfatte:

  • lokale notater og organisering
  • valgfri skysynk
  • valgfrie KI-funksjoner på enheten og i skyen
  • betalte abonnementer
  • eksport og andre tilknyttede produktivitetsfunksjoner

Funksjoner kan variere etter enhet, region, plattform, utgivelsesstatus og abonnementstype.

5. Kontoer

Du er ansvarlig for å:

  • gi riktige kontoopplysninger
  • holde innloggingsinformasjonen din sikker
  • bruke en lovlig e-postadresse du kontrollerer
  • aktivitet som skjer under kontoen din, med mindre det skyldes forhold på vår side

Du må straks varsle oss på support@nemosine.app hvis du tror kontoen din er kompromittert.

6. Skysynk og kryptering

Skysynk er valgfritt.

Hvis du aktiverer skysynk:

  • notatinnhold og synkede mediefiler krypteres på enheten før opplasting
  • innloggingspassordet ditt er separat fra synk-krypteringspassordet
  • noe metadata forblir synlig for serveren slik at autentisering og synk kan fungere

Slik metadata kan omfatte kontoidentifikatorer, tilfeldig genererte enhetsidentifikatorer brukt av synkalgoritmen, rad- eller tabellidentifikatorer, tidsstempler, versjoner, sletteflagg og målere for lagring og trafikk.

Tekniske feildata sendes bare hvis du selv velger å sende inn en feilrapport, og slike rapporter inneholder ikke notatinnhold eller synkede notattekster.

Du er selv ansvarlig for å oppbevare synk-krypteringspassordet trygt. Hvis du mister det, kan vi være ute av stand til å gjenopprette det krypterte synk-innholdet ditt.

7. Abonnementer, betaling og priser

Nemosine kan tilby gratis og betalte planer.

Prisene kan variere etter:

  • plattform
  • land eller region
  • valuta
  • skatter og avgifter
  • kampanjer

Prisen, faktureringsperioden, fornyelsesvilkårene og funksjonene som vises i checkout eller i den aktuelle kjøpsflyten i appbutikken, gjelder for det kjøpet.

Webabonnementer

Webabonnementer behandles via Stripe eller en annen checkout-løsning vi angir. Med mindre noe annet er opplyst i kjøpsflyten, kan abonnementer fornyes automatisk til de sies opp.

Abonnementer gjennom Apple og Google

Abonnementer kjøpt via Apple App Store eller Google Play faktureres og administreres av Apple eller Google etter deres plattformvilkår, betalingsregler og oppsigelsesverktøy.

Oppsigelse og refusjoner

Refusjonsforespørsler håndteres som beskrevet i våre retningslinjer for refusjon.

Ufravikelige forbrukerrettigheter etter gjeldende lov begrenses ikke av disse vilkårene.

Prisendringer

Vi kan endre priser for fremtidige abonnementsperioder eller nye kjøp. Der loven krever varsel, vil vi varsle før den endrede prisen får virkning.

8. Brukerinnhold

Du beholder eierskapet til innholdet du oppretter i Nemosine.

Du gir Nemosine en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å hoste, lagre, overføre, sikkerhetskopiere, vise og behandle innholdet ditt i den utstrekning det er nødvendig for å levere, sikre, forbedre og supportere tjenesten for deg.

Du er ansvarlig for at du har rett til å lagre og synkronisere innholdet du laster opp, og at bruken din av tjenesten er lovlig.

9. Akseptabel bruk

Du må ikke:

  • bruke Nemosine til ulovlig, bedragersk eller misbrukende aktivitet
  • forsøke å få uautorisert tilgang til tjenesten eller andre brukeres kontoer
  • forstyrre tjenesten, sikkerhetskontroller eller infrastruktur
  • skrape, kopiere, videreselge, dekompilere eller utnytte tjenesten utover det ufravikelig lov tillater
  • laste opp innhold som krenker tredjeparts rettigheter
  • bruke tjenesten til å spre skadevare eller skadelig kode
  • omgå eller forsøke å sette til side sikkerhetsmekanismer for KI, hastighetsgrenser, kredittgrenser eller tilgangsbegrensninger
  • bruke sky-AI til phishing, villedende etterligning, ulovlig overvåking, doxing, seksuell utnyttelse av barn, utvikling av våpen eller annen aktivitet som er forbudt etter den valgte modelleverandørens bruksregler
  • bruke svar fra sky-AI som grunnlag for en automatisert avgjørelse med stor betydning for en annen person, blant annet om arbeid, bolig, kreditt, forsikring, helsetjenester eller juridiske tjenester, uten kvalifisert menneskelig kontroll og lovpålagte sikkerhetstiltak
  • bruke sky-AI til å trene eller utvikle en konkurrerende modell, eller systematisk hente ut eller videreselge modellsvar som en selvstendig tjeneste

Vi kan suspendere eller begrense tilgang dersom vi med rimelig grunn mener at bruken din bryter vilkårene, truer sikkerheten eller skaper juridisk risiko.

Når du bruker sky-AI, må du også følge den valgte leverandørens gjeldende regler: OpenAIs retningslinjer for bruk for Luna (Cloud), xAIs regler for akseptabel bruk for Grok (Cloud), eller NEAR AIs regler for akseptabel bruk for GLM 5.3 Flash (NEAR AI). Hvis en leverandørregel kommer i konflikt med ufravikelig lov eller disse vilkårene, gjelder den strengeste lovlige begrensningen for bruken din av sky-AI.

10. KI-funksjoner og tredjepartsmodeller

Nemosine kan tilby valgfrie KI-funksjoner som kjører på enheten din eller på tredjeparts skyinfrastruktur.

KI på enheten

Lokal chat bruker Gemma 4, utviklet av Google DeepMind. Lokalt søk og gjenfinning bruker Granite Embedding 311M Multilingual R2, utviklet av IBM.

Den fullstendige Apache 2.0-lisensen og modellhenvisningene er tilgjengelige i Nemosine under innstillingene for juridisk informasjon, i delen med KI-modellinformasjon.

Valgfri sky-AI

Nemosine Pro kan tilby Luna (Cloud), som drives av OpenAI, Grok (Cloud), som drives av xAI, og GLM 5.3 Flash (NEAR AI), som drives av NEAR AI (Jasnah, Inc.). Sky-AI er valgfritt og kjører ikke før du har akseptert det gjeldende dokumentet om databehandling for sky-AI. En forespørsel kan inneholde ledeteksten din, relevant samtalehistorikk, inkluderte notater eller bilder, verktøybeskrivelser, verktøykall og verktøyresultater. Forespørselen sendes bare til leverandøren for modellen du valgte.

Nemosine sender forespørsler gjennom en organisasjonsnøkkel for hver leverandør, og legger ikke Nemosine-kontoidentifikatorer eller klientens IP-adresse i leverandørforespørselen. For Grok kan Nemosine sende en ugjenkjennelig, pseudonym verdi per samtale for cache-ruting, slik at cache kan gjenbrukes bedre. Verdien er ikke anonym: xAI kan kjenne igjen forespørsler med samme verdi, og innholdet i forespørselen kan identifisere deg eller andre.

Grok aktiveres bare når xAI-teamet vårt har null datalagring (Zero Data Retention, ZDR), og serveren vår kontrollerer xAIs ZDR-header i svaret. GLM 5.3 Flash kjører på NEAR AIs egen maskinvare i et isolert kjøremiljø (TEE), og NEAR AIs vilkår fastslår at de ikke bruker kundedata til å trene generative AI-modeller. Relétjenesten vår håndterer fortsatt forespørselen i lesbar form før den videresendes. For Luna ber vi OpenAI om ikke å lagre svaret som hostet applikasjonstilstand, men OpenAI kan beholde innhold for misbruksovervåking i opptil 30 dager, med mindre Nemosines OpenAI-organisasjon blir særskilt godkjent og konfigurert for ZDR. Vi velger ikke å dele innhold fra sky-AI for modelltrening. Se databehandling for sky-AI og personvernerklæringen for fullstendige opplysninger og hvordan samtykke trekkes tilbake.

Bruk av sky-AI måles i tokens og belastes en månedlig kredittkvote. Ulike modeller kan bruke kreditter med vesentlig forskjellige satser, som vises i appen. Kvoten overføres ikke til neste måned. Grenser per forespørsel, per dag og for samtidige forespørsler kan gjelde. Leverandørtilgjengelighet, modellatferd, priser, grenser og støttede modeller kan endres. Vi garanterer ikke at en bestemt skymodell alltid er tilgjengelig.

Reglene for akseptabel bruk i punkt 9 gjelder for alle KI-funksjoner.

KI-generert innhold kan være feil, ufullstendig eller uegnet for formålet ditt. Du er ansvarlig for å kontrollere innholdet før du stoler på, deler eller handler på grunnlag av det. Nemosines KI-funksjoner erstatter ikke profesjonell medisinsk, juridisk, finansiell eller annen regulert rådgivning.

11. Tilgjengelighet, beta og endringer

Vi arbeider for å holde Nemosine tilgjengelig og stabil, men vi lover ikke uavbrutt eller feilfri drift.

Vi kan:

  • legge til, fjerne eller endre funksjoner
  • fastsette eller endre lagrings- eller bruksgrenser
  • gjennomføre vedlikehold
  • lansere beta-, preview- eller eksperimentelle funksjoner med redusert støtte eller stabilitet

Vi kan endre eller avvikle funksjoner når det med rimelighet er nødvendig av tekniske, juridiske, kommersielle eller sikkerhetsmessige grunner.

12. Inaktivitet, suspensjon og opphør

Du kan slutte å bruke tjenesten når som helst.

Vi kan suspendere eller avslutte tilgangen din dersom:

  • du vesentlig bryter disse vilkårene
  • betaling uteblir eller tilbakeføres
  • vi er rettslig forpliktet til det
  • det er rimelig nødvendig for å beskytte tjenesten, brukere eller Nemosine

Vi kan slette skydata dersom kontoen har vært inaktiv i 2 år. Lokale data på dine egne enheter fjernes ikke automatisk ved sletting på serversiden.

Når det er praktisk mulig, kan vi varsle før sletting eller opphør, men vi kan handle umiddelbart hvis sikkerhet, svindel, misbruk eller loven krever det.

13. Forbrukerrettigheter

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Hvis du er forbruker, gjelder lovbestemte rettigheter som ikke kan fravikes selv om andre deler av vilkårene skulle tilsi noe annet.

14. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det:

  • leveres tjenesten "som den er" og "som tilgjengelig"
  • fraskriver vi oss underforståtte garantier som ikke følger av ufravikelig lov
  • er vi ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, særskilte, følgeskader eller straffeerstatning

Vårt samlede ansvar knyttet til tjenesten er begrenset til det høyeste av:

  • det samlede beløpet du har betalt til Nemosine for tjenesten i de 12 månedene før hendelsen som utløste kravet, eller
  • NOK 1 000

Denne begrensningen gjelder ikke for ansvar som ikke kan begrenses etter loven, inkludert forsett, grov uaktsomhet, dødsfall, personskade, svik eller ufravikelige forbrukerrettigheter.

15. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt norsk rett.

Tvister som ikke løses i minnelighet skal behandles av de ordinære domstolene i Norge, med Møre og Romsdal tingrett som avtalt verneting, med mindre ufravikelig forbrukerlovgivning gir deg rett til å reise sak et annet sted.

16. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen.

Hvis vi gjør en vesentlig endring, gir vi deg beskjed i appen, oppsummerer hva som er endret på siden for juridiske endringer, og ber deg godta de oppdaterte vilkårene før du fortsetter å bruke kontobaserte funksjoner som skysynk. Frem til du godtar, er skysynk satt på pause. Notater som er lagret på enhetene dine, påvirkes ikke.

Hvis du ikke godtar en vesentlig endring, kan du fortsette å bruke Nemosine på enheten din uten skysynk, eller slette skykontoen din i appen og slutte å bruke kontobaserte funksjoner.

Andre endringer, som rettelser og presiseringer, gjelder fra de publiseres. Datoen øverst på denne siden viser når vilkårene sist ble endret.

17. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til:

Nemosine AS
Org.nr. 937 091 567
Vestre Furmyrveg 26, 6017 Aalesund, Norway
support@nemosine.app